佰富彩

0531-5965 5988 / 5965 5977

专业从事智慧水务相关产品的设计研发和生产销售
您当前的位置 : 首 页 > 关于我们 > 服务承诺


产品售后服务承诺书

为打造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我公司确保全性能检查后,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,物料的选型均选用国内或国际优质品牌产品;

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列资料:

①产品使用手册,包括:产品功能与特点、产品使用方式、产品技术参数、产品安装与使用注意事项等;    

②提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件;

③应用软件和软件使用操作说明书;

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:微笑、迅速、灵巧、诚恳、研究

2、服务效率:保修期内或保修期外如产品出现故障,我公司在接到通知后,售后人员在48小时内可达到现场并开始分析故障和维修。

3、服务原则:在保修期内我公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费;由需方人为因素造成的产品损坏,我公司维修或提供的配件均按成本价计。

4、设立24小时服务热线;固话:0531-59655988;

                                                          手机: 18006415779(软件); 17305418339(硬件)。

联系我们

地址: 山东省济南市高新区春晖路2966号智造谷15号楼3层

邮箱:info@pevac.cn

0531-5965 5988 / 5965 5977

官方公众号

©2020 版权所有:济南沛华信息科技有限公司 营业执照 声明:本站部分内容图片来源于互联网,如有侵权第一时间联系管理员删除,谢谢!
技术支持: